人民网北京6月15日（记者王千原雪）保利地产近期推出全生命周期居住系统，被业内誉为第五代居住模式产品，以人的生命周期为主线，满足人们在不同生命阶段的生活需求。
第五代居住模式到底是怎样的创新居住体验？第五代居住模式如何演变而来？市场对于第五代居住模式的接受程度如何？带着这些问题人民网记者独家采访了保利地产大连公司总经理、北方区域营销主管何智韬及保利地产技术研发中心总经理唐翔，以下为访谈实录：
人民网：第五代居住模式给居住者最直观的创新居住体验有哪些？
何总：保利地产提出的第五代居住模式暨 “全生命周期居住系统”，是由“全龄化精装房 + 集合物业、商业、养老、教育的社区服务”以及“满足客户使用需求的硬件设施 + 强调体验的O2O平台”组成，是集智能科技、人性化设计、全龄段需求为一体的生活方式。可以看出，它是一种生活方式。选择这种生活方式的人们将可以拎包入住全精装住宅，在小区主入口旁享有保利自营社区配套，WIFI全覆盖未来将成为保利小区的基本配置，专业的养老服务与社区教育将解除业主的后顾之忧，比邻超市、邻空间和小区会所将在家门口解决业主吃喝玩乐、购物健身等基本需求。总之，它提供给业主的就是一种便捷、周到的居住体验。
人民网：保利预判购房者对于第五代居住模式所倡导的居住理念，接受程度如何，为什么会愿意为新居住理念买单？
何总：如果你仔细研读会发现，第五代居住模式其实就是依托我们日常的居住需求所打造的。比如说现代人都有上网需求，进入一家饭店或咖啡馆，点餐之后的第一件事就是询问WIFI密码，那我们就把小区做到WIFI全覆盖。再比如说，现代职场上的主力人群逐渐变成80、90后的独生子女们，养老和育儿成为他们工作之外最牵扯精力的事情，那我们就在社区建立养老中心和教育场所，让青年一代敬老、育儿两不误。所以说，我们的理念是从需求中来，购房者为什么不接受呢？只要真正的站在消费者的立场去打造住宅，何愁消费者不会为自己的理想住所买单。
人民网：据悉，保利在北方区域八城联动落地“第五代居住模式”，从销售数据上来看，市场接受程度怎样？这是否意味着保利今后所有住宅项目都启用第五代居住模式开发思路？
何总：目前我们的北方区域八城联动尚处于起步阶段。由于北方区域的核心在北京，因此我们这次联动除了八城共同发声，首先做出行动的也是北京公司。当前，北京保利联手保利文化，探索社区生活与艺术的融合，在保利大都汇与保利首开天誉举办的多场高规格文化艺术展览上，不少社区居民体验了高端艺术带来的高质量精神生活享受。尤其一场针对青少年的龙泉青瓷展，让北京市民看到了不一样的未来社区教育。接下来，沈阳、长春、天津、青岛、大连、石家庄和太原也都会相继尝试依托“第五代居住模式”打造产品，这也将是保利顺应新的居住需求而开辟的新的开发思路。目前，我们很多区域已提前完成了半年销售任务，半年过千亿将是短期保利地产的奋斗目标。
人民网：为什么在北方区域选择了这八个项目作为试点？
何总：首先，八个项目都是所在城市的重点项目，它们分别代表了城市公司规划设计的最高水准的同时，又兼具不同的风格特色。它们或地处城市中心，依托城市即有丰富配套打造大规模复合型的中央生活居住区，例如青岛中央公园项目和沈阳大都会项目，都是大体量，多业态的优质住区，周边医疗、教育、购物、办公配套皆已完备；它们或地处城市新区，临近城市绿肺打造全龄层户型，例如石家庄西悦春天项目和长春蔷薇项目，分别位于石家庄鹿泉西山生态区和长春净月河谷，项目自建社区商业，引入从幼儿教育到安居养老不同年龄段的配套服务，满足全龄层的居住需求；它们或依托城市自然景观资源，将居住与自然融合，例如大连保利天禧项目和天津保利南湖项目，分别地处黄海海滨和南湖湖畔，配合适老、适幼、家居智能和强化收纳功能等精装设计，打造一线海景、湖景全精装住宅；它们或熟谙城市居民需求，将精装产品从户型到园林，从配套到服务都专研至精益求精，例如北京熙悦诚郡项目和太原梧桐语项目，户型均采用N+1的空间设计，园林或参考王府规制，或打造梧桐大道，细节之处无不体现对老、中、幼三代活动的关怀。总之，所选八个项目在各自城市都是销售主力的同时，也率先将全生命周期系统的理念，融入到各自的设计规划当中，可谓是保利地产在北方区域推行第五代居住模式的先行者。
人民网：您能否大致为我们回顾一下“第五代居住模式”是经历了怎样一个演变过程，最终发展成为我们所说的“全生命周期居住系统”？
唐总：人类的居住模式大概经历了几个阶段。第一阶段：仅仅是一个房子，处于解决“住”这个生理层次的需求；第二阶段：出现了社区，以各种配套服务满足安全层次的需求；第三阶段：是服务型的住宅，强化了物业服务，满足情感与归属感的需求；第四阶段：智能化住宅，通过定制与科技等手段，实现安全、便利的需求。
在此基础上，我们不断地思考究竟该做什么样的产品，而客户究竟又需要什么样的产品？我们开始回归产品的本源，重新对“家”——这个社会的基本组成单元进行思考。我们发现不管是投资还是自住，房子、社区都应该将满足人的日常居住行为需求放在首位，房子，是孩童的摇篮、年轻人的港湾、老年人的归宿，社区，是社会有机体的基本组成内容，是人们生活相互关联的平台。
所以，未来的房子需要的是什么样的设计？我们需要不做过度的设计，不做最好的设计，我们只做恰到好处的设计，所谓“这样就好”。轻装饰、重功能，我们将抛掉多余的装饰，更加关注人性化的设计，将各种功能考虑得更加完善，增加更多的贴心设计、高智能的家居配置，将对客户需求的满足从户内延伸至社区外沿，构建成一株可持续发展的、拥有全生命周期生态居住体系的“家园树”。
这就是保利地产的第五代居住产品，它不仅是一个房子，而是：成长的房子 + 全龄化的关怀 + 完善的社区 + 智能化的生活 = 全生命周期居住系统。
人民网：您可否用浅显的话语给我们购房者阐述一下“全生命周期居住系统”的实质是什么？
唐总：全生命周期居住系统是由“关怀客户全生命周期的全精装房 + 集合物业、商业、养老、教育等社区服务”以及“从客户使用需求出发的硬件设施 + 强调体验的O2O平台”组成，是集智能化科技、人性化设计、全龄段需求为一体的生活方式。
它由六大系统组成，陪伴家庭的成长：
? 一个会成长的房子，主打“绿色环保、适老化、适幼化、强化收纳、功能复合、智能化家居”六大设计亮点的全精装房系统；
? “以居家养老、社区养老、机构养老”三位一体的和熹养老系统；
? 构建儿童社区、创办和乐青少年宫、幼儿园的和乐教育系统；
? 以比邻超市、比邻洗衣、加盟商家组成的比邻商业系统；
? 采用线上线下互动，提供物流快递、上门家政服务的智慧社区系统；
? 以业主回家路线为指导，囊括自营社区商业、社区智能化、健康社区设施的幸福回家路。
人民网：可否具体举一些目前已经形成的案例来解释一下您上面提到“全生命周期居住系统”所包含的内容？
唐总：“全生命周期居住系统”所包含的六大系统正在全国逐步实施。目前，广州小新塘“保利中央公园”是第一个全面落实“全生命周期居住系统”的试点在建项目。而保利北方区域八城联动落地“第五代居住产品”是保利地产七大片区中首个全面落实“全生命周期居住系统”的区域。作为北京保利打造的首个全生命周期住宅项目，首开保利?熙悦诚郡落实了空间复合、强化收纳、适老适幼化及智能化新家居等功能的探讨和研究。日后，全国其他各地的项目，除了不断完善房子本身的人性化设计细节外，将更注重延伸到全龄段健康社区、社区养老、教育、商业、O2O等各项配套服务的全面提升。
在自营配套服务方面：
“和熹健康生活馆”旗舰店于2015年在广州保利花园正式开业，目前已超过500个长者会员。为社区老人提供“助餐、助浴、助洁、助急、助医”的“五助”服务。设置日间照料、长者学堂、康复理疗、理发、休闲娱乐等不同功能的专区服务。子女还可以通过手机APP替老人进行线上预约服务。
“和熹会”是老年人的综合性服务的机构，包括提供活力老人居住的自理型公寓，以及用于照顾失能老人的介护型公寓。目前已运营北京、上海2个项目，入住率接近满员状态。
保利和乐青少年宫是保利和乐会旗下的首发产品，以青少年儿童教育与艺术启蒙为主营业务的专业公司，致力于为0-12岁儿童提供一站式的综合素质教育平台，设置功夫、舞蹈、美术、语言、自然科学、器乐六大课程。目前，已在武汉保利花园、保利中央公馆及保利心语开业运营。
若比邻社区商业中心是以“比邻超市”为核心驱动并接合其它业态来共同打造“若比邻社区商业”。其它业态主要以比邻洗衣店、面包店、咖啡店、药店、银行、美容美发、儿童培训等社区配套业态组合。由保利商业公司自营的“比邻超市”、“比邻洗衣”均已实现线上下单，线下送货、送衣的服务。目前，已有保利天悦等12家“若比邻”开业。
“熊猫仓”是提供社区物流、冷链储藏等服务的实体，与社区运营APP“熊猫开门”一起，为客户提供从线上到线下的快递服务、优选商品购买、社区智能硬件、及物业服务。目前，已在广佛地区全面推进，提升社区O2O服务。
人民网：保利地产今年提出这一创新开发理念，有没有具体的实施计划和步骤？
唐总：关于全生命周期居住系统的落实分为“三步走”：
1. 将完成并下发《幸福回家路》、《全精装房》、《健康养老》、《社区商业》、《社区教育》、《智慧社区》合计共6本产品设计手册，完善各项强条，指导各地项目设计落实；
2. 采用“集团甄选 + 子公司上报”的形式，在全国在建、已建项目中选择试点项目先行启动；
3.固定人员组成各系统的专项负责小组，对落地项目进行前期设计指导及后期质量检查。
人民网：我们注意到，保利地产所打造的“第五代居住模式”并不仅仅是传统开发商自己就可以完全做到的，除了开发住宅，养老、育儿、商业、物业等多方面都需要做到专业化，这是否意味着保利地产将更多的进行多元化发展和扩张？
唐总：是的。保利地产从2002年起开始涉足商业物业的开发。至今，已实现了住宅与商业的双轮驱动式发展。因此，我们在坚持以住宅为主的发展战略同时，也在加大商业实体业务创新力度。除了商务办公、商贸会展、星级酒店、旅游地产、购物中心、高端休闲等传统商业业态外，创新商业、社区商业、健康养老等方面成为保利地产商业拓展的新蓝图。同时，随着互联网的发展，对人们的生活方式产生了巨大的影响。保利地产将紧贴“互联网+”时代，开发社区O2O，线下线上相结合，完善房地产开发产业链，构筑完整产业生态圈，提升产品和服务的内涵。