全体工艺人坚决响应中央号召，采取多种有效防疫防控措施，积极科学的返岗复工。统一思想，充分认识使命任务。2月10日，工艺集团党委以手机网络会议视频在线形式召开工作会议，听取各职能部室、子公司防疫、复工工作汇报，对下一步工作作出部署安排，特别是返工后加强防护、持续推动落实招收应聘毕业生工作、努力完成全年经营任务等各项工作，坚决做到“安全、信心、担当、机遇”；多措并举，推动实现使命任务。“中国工艺”品牌成都机场店、“中国工艺。韵鸿”大兴国际机场店、“中工美 珍宝馆”品牌店始终坚守岗位，同时积极开拓线上销售形式，丰富人民群众的精神文化需求；“中国珠宝”品牌的天猫旗舰店推出“情人节”珠宝义卖活动，当日所售金额全部用于采购防疫物资捐赠到抗疫一线，并推出对所有加盟店减收加盟费政策，并针对湖北地区特别推出加倍减免加盟费政策；中博世金、中工美进出口公司、中艺编织福建实业等贵金属、石材、木材等大宗贸易型企业已全面复工，中博世金减免了疫区企业的违约金，充分体现风雨共渡的大爱精神；中国工艺大厦、山东1688创意产业园、上海中艺等物业管理服务型企业，制定有效措施，加强涉外人员管理，为服务企业提供了安心的复工环境；公司所属生产型企业中金科技南当矿山、中拓国际南非铬矿厂已复工生产；加强舆论宣传，引领保障群众安全。工艺集团充分利用公众号、物业服务企业公共空间等积极宣传防疫知识，发挥宣传引领作用，营造科学防疫、汇聚众志成城抗击疫情正能量。
（“中国工艺 韵鸿”大兴国际机场店疫情期间坚守岗位）
（“中国工艺”品牌成都机场店疫情期间坚守岗位）
（中国珠宝天猫旗舰店珠宝义卖活动）
（中国珠宝发布《致中国珠宝家人们的一封信》宣布优惠政策）
（中工美官方旗舰店“足不出户云选购”服务）
（中艺1688创意产业园场所消毒作业）
（中艺1688创意产业园入园人员体温测量）
（上海中艺复工人员体温测量）
（中拓国际海外矿产值班员工）
（中博世金复工人员个人防护）
（福建实业为职工提供防疫中药）
（广东抽纱为武汉加油）