连日降温的鹿城，11月03日阳光明媚，温暖如春，上午9时58分，鞭炮齐鸣、礼花飞天。昆山日报、昆山电视台、昆山电台等多家主流新闻媒体的记者到场采访、拍摄、报道。随着主持人的宣布，韩明总经理与陈怀芹总经理助理一同剪彩并推开票房大门，昆山文化艺术中心开始正式对外售票。
开票首日和接下来的两天，昆山文化艺术中心推出力度不同的系列营销举措，亲民的票价、吸引眼球的会员折扣、十场精彩的演出，使昆山这座县级小城彻底沸腾了！
票务中心4条通道全部开启，1条办理会员卡，其他3条随即安排观众购票选座。10时26分，首张演出票成功售出，韩明总经理与李女士共同揭开票样，并在票样上签字留影。昆山市的11个代理售票点同时联网售票。
一位来自台湾的潘先生，早晨6点到达票务中心时已经排在第4位了，办卡购票结束后他表示“文化艺术中心的建设是昆山市民的期盼，我本人十分热爱艺术，在其他地方只有国家级的剧院才建造如此精良、才可以欣赏到级别如此之高的演出，如今，在昆山这么一座县级城市，看到如此专业的剧院建设起来，我今后一定经常来感受艺术的魅力”。
火爆的场面一直持续到下午两点多，公司为午间排队的市民准备了面包和饮用水，这一举措，获得了广大市民的好评，纷纷表示“想的周全，非常人性化”。
前期良好地宣传基础加以开票当日的妥善服务，大大地提升了昆山文化艺术中心的知名度和美誉度，为“2013年首演季”的经营打下了扎实的基础。在北京总部各级领导的帮助指导下，昆山公司员工全力以赴、群策群力、团结作战、上下齐心，以日办理会员卡271张，售出演出票464张，最后，在热闹的场面和欢乐的气氛中昆山文化艺术中心的开票首日活动圆满结束。